Política de privacidad del sitio www.porserdeaxa.es

Última actualización: abril de 2019

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?  

Le informamos de que sus datos personales serán tratados por AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS en adelante “AXA” como

responsable del tratamiento, con domicilio social en la Calle Monseñor Palmer, 1, 07014, Palma de Mallorca, España y C.I.F. número A60917978. Para velar por el leal y transparente tratamiento de sus datos personales, AXA cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quién podrá contactar en DPOAXA@axa.es

¿Con qué fines tratamos sus datos? 

El tratamiento de sus datos personales se realizará con las siguientes finalidades:

• La gestión de su participación en sorteos y promociones,  en las cuales usted canjea un código promocional proporcionado por AXA, por un bono regalo, de su elección en el sitio web  www.porserdeaxa.es. , o por un cheque regalo con el  que haya sido premiado, en la misma web. 
• Entrega de los bonos y cheques regalo por correo electrónico, u otro método alternativo.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales.

En todo caso, los datos personales serán tratados de forma confidencial, debiendo ser adecuados, pertinentes y no excesivos para las finalidades expresadas en la presente política de privacidad.

Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados son, con carácter general, obligatorios (salvo que se especifique lo contrario), para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán ser entregados los bonos y cheques regalo.

Los datos personales facilitados por el participante se consideran, en cualquier caso, veraces, reservándose AXA el derecho de excluir de los sorteos o promociones a aquellas personas que hayan facilitado datos personales falsos

¿Con qué bases legitimadoras tratamos sus datos personales? 

AXA trata los datos con las siguientes bases legitimadoras:

• Consentimiento para su participación en los sorteos y promociones, y la entrega por correo electrónico de los bonos y cheques regalo relacionados con los mismos.
• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales entre ellas obligaciones fiscales.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos? 

Los datos personales no serán transmitidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• A ADL Partner Hispania S.L.U. con domicilio en Madrid, C/ Rufino González 23 bis, 3ª planta, local 1 (“ADL”), como encargado del tratamiento para prestar servicios enfocados a la gestión y ejecución de los sorteos y promociones de DIRECT SEGUROS.
• A prestadores de servicios tecnológicos y de servicios que intervengan durante la relación contractual de seguro, cuando sean necesarios para la gestión y ejecución de las sorteos y promociones de AXA.

¿Se realizan Transferencias internacionales de sus datos personales?

Le informamos de que AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS tiene aprobadas unas Normas Corporativas Vinculantes, un estándar reconocido internacionalmente que proporciona una adecuada protección en la gestión de los datos de carácter personal el ámbito de una compañía multinacional. 

Estas normas han sido aprobadas por 16 autoridades de protección de datos europeas, entre ellas la Agencia Española de Protección de Datos. De una forma más concreta, en dichas normas se establecen unas medidas similares para la protección de datos personales obtenidos en el curso del negocio cuando dichos datos deban transferirse dentro de las compañías del Grupo. 

Asimismo, en AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS se han adoptado unos compromisos en materia de protección de datos.

Le informamos de que sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán las garantías que le indicamos a continuación:

• Destinatario: Entidades del Grupo AXA, como por ejemplo AXA Business Services Pvt. Ltd
• País: India
• Garantía: Normas Corporativas Vinculantes
• Destinatario: Prestadores de servicios tecnológicos y de marketing
• País: EEUU
• Garantía: Privacy Shield + Cláusulas Contractuales Tipo

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales? 

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la efectiva realización de los sorteos y promociones, y entrega de los bonos y cheques regalo, con los que fue premiado el titular de los datos personales facilitados en este Sitio Web.

Asimismo en caso de requerirse un plazo de conservación superior al anteriormente mencionado, los datos personales serán conservados, hasta el agotamiento del plazo de prescripción de las acciones que legalmente correspondan.

¿Qué derechos le asisten en caso de tratamiento de sus datos? 

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse por escrito a AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, como responsable del tratamiento, a través de correo electrónico y/o postal en las siguientes direcciones:

    a)Dirección de correo postal: AXA SEGUROS E INVERSIONES, Dpto Operaciones y Relación Cliente, Calle Emilio Vargas 6, Planta 2º c.p. 28043 Madrid.

    b)Dirección de correo electrónico: buzonlopd@axa.es

Para ello, es requisito imprescindible que la comunicación contenga nombre y apellidos del interesado, fotocopia de documento nacional de identidad o pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que represente al interesado, en los términos previstos en la legislación vigente, para ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso

Usted tiene derecho a que AXA le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

• Derecho de Rectificación y Supresión

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento.

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También tiene derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, AXA, cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

• Portabilidad de sus datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a AXA en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

• Decisiones individuales automatizadas

Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, usted tiene derecho a obtener intervención humana por parte de AXA, y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

• Otros

Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Para cualquier duda o cuestión adicional sobre el ejercicio de sus derechos o, en general, sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en DPOAXA@axa.es.

Finalmente, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos en C/Jorge Juan, 6. 28001- Madrid o tfno. 912663517).