De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos de nuestra Política de Privacidad. La legislación aplicable es la española y la Entidad está sometida a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, dependiente del Ministerio de Economía, el organismo de supervisión.

Para velar por el leal y transparente tratamiento de sus datos personales, AXA cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quién podrá contactar en dpoaxa@axa.es.

CATEGORÍA DE LOS DATOS

El tratamiento de datos que se realiza a través de esta web empleará los siguientes datos personales:

Datos facilitados directamente por usted:

• Datos identificativos: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico.

Datos facilitados por usted en otros canales o vías:

• Datos sobre comportamiento e interacción entre las partes:
  Datos de navegación en la web o aplicaciones móviles a través de cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos: recabados de la navegación que realice en las mismas, en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos.

FINALIDADES Y BASES DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados en esta web serán tratados por AXA para las finalidades expuestas a continuación:

• Registro y acceso a la plataforma por parte de los usuarios, clientes de AXA.
• Gestión del canje de los cheques regalo y bonos.
• Resolución de las consultas y reclamaciones que puedan surgir en el proceso de canje.

La base de legitimación para este tratamiento es el consentimiento del usuario, en base al artículo 6.1 a) del RGPD.

Dichos datos son necesarios para la generación del ID de usuario y contraseña para el log-in y acceso al Área Privada o su identificación posterior.

Por otro lado, los datos también son necesarios para poder tramitar el canje y la entrega de los obsequios que se deriven de los cheques y bonos que AXA ofrece a sus clientes, así como para resolver las dudas que puedan surgir en el proceso

• Mantenimiento del sitio web y permitir a AXA mostrar contenido y mejorar la usabilidad por parte de los usuarios que acceden.

La base de legitimación para este tratamiento es el interés legítimo de AXA, en base al artículo 6.1 f) del RGPD.

Dichos datos son necesarios para permitir la comunicación entre el equipo y la red, para prestar el servicio solicitado en el Sitio Web.

• Cumplimiento de obligaciones fiscales a las que está sometida AXA.

La base de legitimación para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal, en base al artículo 6.1 b) del RGPD.

Dichos datos son necesarios para permitir que AXA cumpla con sus obligaciones fiscales, a las que está sometida, en este caso, por participar en actividades de oferta de regalos.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales no serán transmitidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos, cuando aplique:

• Prestadores de servicios profesionales como por ejemplo prestadores de servicios tecnológicos y de servicios derivados de la relación contractual.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. En estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española, implementándose las garantías que correspondan en cada caso.

En este sentido, le informamos de que AXA tiene aprobadas unas Normas Corporativas Vinculantes: se trata de un estándar reconocido internacionalmente que proporciona una adecuada protección en la gestión de los datos de carácter personal en el ámbito de una compañía multinacional. Estas normas han sido aprobadas por 16 autoridades de protección de datos europeas, entre ellas la Agencia Española de Protección de Datos. De una forma más concreta, en dichas normas se establecen unas medidas similares para la protección de datos personales obtenidos en el curso del negocio cuando dichos datos deban transferirse dentro de las compañías del Grupo.

Asimismo, en AXA se han adoptado unos compromisos en materia de protección de datos.

Categoría de destinatario: Entidades del Grupo AXA por ejemplo, AXA Business Services Pvt. Ltd. País: India; Garantía: Normas Corporativas Vinculantes. Puede consultarlas aquí.

Categoría de destinatario: Prestadores de servicios tecnológicos y de marketing País: EEUU; Garantía: Cláusulas Contractuales Tipo, adoptadas por la Comisión Europea el 4 de junio de 2021 (Texto pertinente a efectos del EEE) (2021/914/UE). Puede consultarlas aquí.

PROCEDENCIA

Los datos personales que se tratan en la web han sido facilitados directamente por usted.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la efectiva realización del canje y entrega los regalos ofrecidos a los clientes.

Asimismo en caso de requerirse un plazo de conservación superior al anteriormente mencionado, los datos personales serán conservados, hasta el agotamiento del plazo de prescripción de las acciones que legalmente correspondan.

DERECHOS

Como titular de los datos usted tiene derecho a dirigirse a AXA a: Ejercicio derechos de privacidad – Atención Cliente, calle Emilio Vargas, 6, 28043, Madrid o a la dirección de email buzon.lopd@axa.es, para ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso
  Usted tiene derecho a que AXA, le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.
• Derecho de Rectificación y Supresión
  Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento
  En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de estos), usted puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de revocación del consentimiento
  También tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
• Derecho de oposición total o parcial al tratamiento.
  Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento., por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, AXA, cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.
• Derecho a la portabilidad de sus datos
  Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a AXA, en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.
• Decisiones individuales automatizadas
  Asimismo, además de los derechos mencionados en el contexto de aquellos tratamientos que impliquen la adopción de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, usted tiene derecho a obtener intervención humana por parte de AXA, y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
• Otros
  Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia. Para cualquier duda o cuestión adicional sobre el ejercicio de sus derechos o, en general, sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en DPOAXA@axa.es.
  Finalmente, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos en C/Jorge Juan, 6. 28001- Madrid o tfno. 912663517) o autonómica respectiva.